A: Đối với khách hàng tại khu vực nội thành:
- Miễn phí vận chuyển từ 8-10Km
- Công ty sẽ giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đã thanh toán 50% giá trị sản phẩm, nhanh nhất trong thời gian 2h kể từ khi nhận được đơn hàng
- Khoảng cách miễn phí được tính từ công ty đến địa điểm giao hàng của khách hàng trên hóa đơn là 8km - 10km.
Trường hợp công ty đã vận chuyển đến địa điểm giao hàng như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì lý do bất kỳ xuất phát từ phía khách hàng yêu cầu trả hàng hoàn tiền thì lúc đó quý khách phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của công ty.
- Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyện lên tầng mà không có thang máy, quý khách hàng vui lòng hợp tác để hỗ trợ nhân viên kỹ thuật trong việc giao nhận hàng.
- Đối với những khách hàng đã mua mà trả lại hàng trong thời gian quy định thì khách hàng phải thông báo trước cho công ty và tự chở hàng đến kho của công ty.
B: Đối với khách hàng tại các tỉnh:
– Vận chuyển bằng xe khách, hàng sẽ nhận được trong vòng 6h – 18h đối với những đơn hàng số lượng ít (tùy theo địa điểm nhận hàng sẽ có sự thay đổi cụ thể).
– Đối với những đơn hàng số lượng lớn công ty sẽ vận chuyển miễn phí trong bán kính 60 km và tính phí 8.000đ/1km ở những km tiếp theo.
– Trong trường hợp bất khả kháng do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà,… Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với Khách hàng.
Mọi vấn đề thắc mắc về giá cước cũng như chính sách vận chuyển vui lòng liên hệ với Phòng Vận chuyển và giao nhận của công ty Trường Thịnh Phát theo số điện thoại: 0937.930.669 – 0901.196.319
Trân trọng cảm ơn.
